Privacy policy

Nedenfor kan du lese om hvordan dine personvernsopplysninger blir ivaretatt i denne nettbutikken.

Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne betjene deg som kunde. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger som du gir oss når du besøker nettstedet vårt, handler varer, godkjenner cookies, eller på annen måte interagerer med oss.

Hvilke personopplysninger samles inn?

Kontaktinformasjon: Navn, telefonnummer, E-postadresse, adresse.

Denne informasjonen brukes til å adressere ordren din riktig, slik at varene du kjøper blir levert til deg. Informasjonen brukes også til å sende deg ordrebekreftelse, leveringsinformasjon, og eventuelle oppdateringer relatert til bestillingen din.

Bruksinformasjon: Bruksdata fra nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettlesertype, dato og tid for besøk.

Annen informasjon: Frivillige opplysninger som du sender til oss via kontakt med kundeservice, eller andre informasjonskanaler.

Hvordan brukes personopplysningene?

For å tilby og administrere våre tjenester, inkludert behandling av bestillinger og betalinger.

For å svare på spørsmål eller henvendelser i fra deg.

For å sende deg informasjon om våre produkter og tjenester (dersom du har samtykket til markedsføring på e-post).

For å overholde juridiske forpliktelser og sikre at vi følger gjeldende lover og forskrifter.

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjepart med mindre det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg, for å overholde lovkrav, eller i tilfeller som er nødvendige for driften av våre tjenester.

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter:

Betalingsbehandlere Vipps og Nets.

Ditt telefonnummer vil bli sendt til Vipps for videre identifikasjon.

Nets tar imot din betalingsinformasjon når du kjøper noe i nettbutikken.

Vi bruker SimplyLearn.com for å hoste våre kurs og informasjon som navn og e-post vil deles med dem for å opprette din bruker, dersom du kjøper et kurs i nettbutikken.

Posten og Bring brukes for å sende og levere pakkene du bestiller i nettbutikken. Nødvendig informasjon for levering av produktet deles.

Vi bruker One.com for hosting av domene og e-post besvarelser. Informasjonen lagres i One.com sitt system og e-postkorrespondanse, eller dokumenter kan være lagret her.

Juridiske krav: Hvis vi er pålagt å dele din informasjon av lovgivning, rettsordre eller andre rettslige krav.

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

Vi benytter oss av samarbeidspartnere som Shopify og EasyLearn som begge er hoster som tar sikkerhet på alvor. Vi oppbevarer informasjonen om deg i nettbutikkens arkiv kun så lenge det anses som relevant for kundeforholdet.

Media: Hvid du laster opp bilder til nettstedet i sammenheng med en produktanmeldelse, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Innebygd innhold fra andre nettsteder: Innhold på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på samme måte som om du hadde besøkt nettstedet innholdet kom i fra. Da gjelder det andre nettstedet sin privacy policy.

Dine rettigheter

Innsyn og retting: Du har rett på innsyn i de personopplysninger som vi har om deg. Dette kan du få ved å henvende deg til kundeservice. Du kan be om at disse rettes, oppdateres, eller slettes i samsvar med personopplysningsloven.

Nyhetsbrev: Du kan enkelt melde deg av ved hjelp av avmeldingslinken i e-posten, dersom du ikke ønsker å motta brev lenger.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn informasjon om bruken av nettstedet. En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til enheten din når du besøker bestemte nettsider. Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å blokkere informasjonskapsler, eller varsle deg når de blir brukt. Shopify bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler inkludert strengt nødvendige, for ytelse, annonsering og sosiale medier, eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettsteder huske dine handlinger og preferanser (som pålogging (dersom dette er en mulighet) og ordrevalg). Hvilke informasjonskapsler shopify bruker og hvorfor kan du lese mer om her https://www.shopify.com/legal/cookies.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og datoen for siste oppdatering vil bli angitt nederst i erklæringen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående personvernerklæringen, kan du kontakte oss på:

E-postadresse: hello@xobeauty.no
Telefonnummer: +47 412 15 021
Adresse: St. Marie Gate 115, 1706 Sarpsborg, Norway

Sist oppdatert: [10/08/2025]