Personvern
Nedenfor kan du lese om hvordan dine personværnsopplysninger blir ivaretatt i denne nettbutikken. Personværnserkløringen omfatter også ENK Astrid Brudevoll med VippeExstensions_Ulsteinvik og glambox.no. Videre omtalt som behandlingsansvarlig.
Behandling av personlige data er helt nødvendig for at vi skal kunne betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post innhenter vi samtykke på forhand.
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av behandlingsansvarlig og bestemmer formålet, samt virkemidlene for behandlingen og databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du anledning til å klage til Datatilsynet.
Behandlingsansvarlig: Astrid Brudevoll ved VippeExstensions_Ulsteinvik og Glambox.no
Tlf: +47 911 70 941
E-post: glambox.no@gmail.com
Addresse: Krushamrvegen 2, 6065 Ulsteinvik
Hvorfor behandler vi personopplysninger?
For å tilby besøkende på våre nettsider og kunder i fysisk salong de tjenester og produkter de etterspør, samt tilby tilpasset innhold til hver enkelt kunde. Det er også en viktig del av arbeidet med å etablere gode og langvarige relasjoner til våre eksisterende kunder.
Når innhentes opplysningene? De innhentes når du bestiller en vare, er i kontakt med kundeservice eller når du aksepterer cookies.
Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Din informasjon er beskyttet av loven og deles kun av oss når det er nødvendig for å fullbyrde kontraktavtalen vår. Et eksempel er når vi må gi navn, adresse og telefon nummer til transport selskap, for at du skal kunne motta produkter som du handler hos oss. En detaljert oversikt over dette finner du lenger nede i dokumentet.
Bilder til bruk i marketsføring på Instagram
Dersom kunder tagger oss i bilder på instagram ser vi på det som innforstått med at vi kan poste dette bildet videre på vår egen instagram, som også er sammen koblet til facebook. Viser til «tag for repost» i vår instagram bio. Enkelte behandlinger har egne samtykke skjema for bilder. Dersom du ønsker at vi fjerner et bilde av deg, gjør vi selvsagt det. Kontakt oss på instagram, melding eller e-post.
Innebygd innhold fra andre nettsteder
Innhold på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer) Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på samme måte som om du hadde besøkt nettstedet innholdet kom i fra. Da gjelder det andre nettstedet sin privacy policy.
Shopify/Kjøp i nettbutikken: Glambox.no benytter seg av Shopify som e-handel plattform. Her kommer en generell privacy policy for alle som besøker og shopper i en nettbutikk hostet av shopify. Informasjonen er på engelsk.
What information we collect about you and why
Please note that Shopify will never use your personal information to independently market or advertise to you, unless you are using one of our apps or services directly.
|
What we collect |
How we use it |
|
Information you provide about yourself like your name, billing address, shipping address, email address, phone number, and payment information. |
|
|
Information about how you access our websites, your account, and our platform, including information about the device and browser you use, your network connection, your IP address, and details about how you browse through our websites and platform. We collect some of this information by using “cookies” or other similar technologies directly from your device. For more information about how we use these technologies, see our Cookie Policy. |
|
When and why we share your information with others
We use service providers to help us provide services to our merchants. Outside of these service providers, we will only share your information if we are legally required to do so (for example, if we receive a legally binding court order or subpoena), or where a Shopify merchant instructs us to share information on their behalf. If you have questions about how a merchant or store shares your personal information, you should contact the merchant or visit their privacy policy.
Your rights over your information
When you visit or make a purchase from a merchant’s Shopify-powered store, the merchant you're visiting or buying from legally controls your information. As a result, Shopify doesn’t, for example, decide how long your information is retained because that decision is made by the merchant. This means Shopify can't help you access, correct, erase, or port your information without being directed to by the merchant. To make a request about your personal information, contact the specific merchant directly. If you make a request to us, we will forward your request to the relevant merchant and help them fulfill your request. If the merchant no longer exists, however, we may be able to assist you directly. We also do not and will not “sell” your customers’ information, as that term is used in California law.
Glambox.no via shopify samler informasjon som navn, adresse og telefonnummer. Samt din bestilling og betalingsmåte. Vi holder på disse opplysningene så lenge det er relevant for å fullføre salget og opprettholde kundeforholdet. Du kan selv velge om nettsiden skal huske informasjon om deg eller ikke. Dersom du velger Ja, er dette en tjeneste som er ment for å gjøre kjøps prosessen enklere for kundene ved fremtidige bestillinger.
Cookies – informasjonskapsel
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til enheten din når du besøker bestemte nettsider. Shopify bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler inkludert strengt nødvendige, for ytelse, annonsering og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettsteder huske dine handlinger og preferanser (som pålogging(dersom dette er en mulighet) og ordrevalg). Hvilke informasjonskapsler shopify bruker og hvorfor kan du lese mer om her https://www.shopify.com/legal/cookies.
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres
Vipps:
Om du benytter betaling med Vipps i nettbutikk eller hos vår fysiske salong, vil telefonnummer ditt sendes til Vipps for videre identifikasjon.
Klarna:
Om en betaler med Klarna i nettbutikk vil personlig informasjon som e-post, navn, adresse, personnummer deles med Klarna for kreditt.
Gsuite by Google:
Gsuite by Google benyttes blant annet til håndtering av e-post, dokumenter (G Disk). Informasjon lagres i disse systemene og e-postkorrespondanse eller dokumenter kan være lagret hos Gsuite by Google.
Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Kunder vil kunne motta e-post og sms angående sitt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til bestillinger eller timebekreftelse, sms med sporingsnummer, ect. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
Nyhetsbrev: Vi sender nyhetsbrev på e-post til marketsføring. Dette er noe du må samtykke til på forhand. Du kan enkelt melde deg av ved hjelp av avmeldingslinken i e-posten, dersom du ikke ønsker å motta brev lenger.
Timma AS:
Timma er vippeexstensions_Ulsteinvik sitt booking system. Data nødvendig for booking og bokføring lagres her. Navn/mobil nr/e-post/behandling/adresse/kvittering for kjøp. Les mer om temma AS sin privacy policy her https://timma.no/privacy .
Bring:
Vi benytter oss av bring som logistikk selskap. Informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse deles med bring for leveranse formål.
Postnord:
Vi benytter oss av Postnord for å sende pakker. Informasjon relatert til frakt som navn, telefonnummer og adresse deles for leveranse formål.
Handle via instagram:
Når du handler via instagram eller Facebook. For å finne ut mer om hvordan instagram behandler dine data gå til Instagrams retningslinjer for data.
Innsyn og retting
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Dette kan du også få ved å henvende deg til kundeservice glambox.no@gmail.com. Dersom du mener at de opplysningene vi har om deg er feilaktige eller ufullstendige kan du kreve at de korrigeres i henhold til personopplysningsloven.